30.07 - 3.23hs
“Segundo o
Idec, isso é claramente irregular, pois não é o banco ou a renda que devem
definir os serviços a ser contratados, e sim as necessidades e o perfil de uso
do cliente”.
Esta frase resume perfeitamente o que deveria ser
feito dentro dos bancos, porem as exigências patronais induzem nossa atitude no
caminho do cumprimento das metas abusivas e assim empurramos “goela abaixo”
tudo o que nos é cobrado e não o que eles precisam. Somos ou não, culpados!
"O consumidor é encaminhado para o setor de conta gerenciada como
se fosse prestigiado por isso, e perde seu direito de escolha, que fica
vinculado ao nível de renda. As pessoas não costumam se preocupar com isso
porque acreditam que estão sendo beneficiadas pelo diferencial oferecido. Dessa
forma, é comum que o consumidor seja levado a contratar pacote caro, com
serviços que não tem interesse em utilizar", afirma a economista Ione
Amorim, coordenadora do levantamento.
A matéria está perfeita!
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